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Preguntas más Frecuentes / Preguntas más frecuentes

¿Los productos son fabricados en Colombia?

¿Los productos se fabrican en Colombia?

¿Puedo hacer mi orden directamente en la fábrica en Colombia?

¿Puedo hacer mi pedido directamente en la fábrica en Colombia?

¿Qué es BIOOTERAPIA?

¿Qué es la BIO TERAPIA?

¿Que es área térmica o que es térmico?

¿Qué es área térmica o qué es térmica?

¿Cuando tienen promociones o algún descuento sobre precio mayoreo?

¿Cuándo tiene promociones o algún descuento sobre el precio mayorista?

¿Manejan especiales para mayoristas?

¿Tiene ventas para clientes mayoristas?

¿Ofrecen videos publicitarios para mi tienda?

¿Ofrecen videos de marketing para mi tienda?

¿Cómo puedo pagar mi orden o pedido?

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

¿Existe alguna diferencia si pago con tarjeta de crédito o giro postal?

¿Hay alguna diferencia si pago con tarjeta de crédito o giro postal?

¿Tiene algún cargo extra por pagar con mi tarjeta de crédito?

¿Tiene algún cargo adicional por pagar con mi tarjeta de crédito?

Al hacer mi pago con tarjeta de crédito, ¿llegaría más rápido mi pedido?

¿Al realizar mi pago con tarjeta de crédito llegaria mas rapido mi orden?

¿A nombre de quien o como lleno el giro postal?

¿Cómo completo el giro postal?

¿Ofrecen Crédito?

¿Ofreces crédito?

¿Puedo pagar con la tarjeta de mi cliente?

¿Puedo pagar con la tarjeta de mi cliente?

¿Cuántas unidades se requieren para ser mayorista?

¿Cuántas unidades se requieren para ser mayorista?

¿Cuando será enviado mi pedido?

Cuando será enviado mi pedido?

¿El precio cambia entre más unidades ordene?

¿Cambia el precio si solicito más unidades?

¿Podrían entregarle directamente la orden a mi cliente y que tan segura es la información que se proporciona?

¿Podría entregar directamente el pedido a mi cliente y qué tan segura es la información?

¿Que pasaria si mi orden se extravía?

¿Qué pasa si mi pedido se pierde?

Por qué mi numero de rastreo no muestra ninguna información?

¿Por qué mi número de seguimiento no muestra ninguna información?

¿Que empresas de transporte utilizan CYSM?

¿Qué compañías transportistas utiliza CYSM?

¿En cuánto tiempo recibiré mi orden?

¿Cuánto tiempo recibiré mi pedido?

¿Los costos de envío son altos?

¿Los costos de envío son altos?

¿Cómo procesar los envíos internacionales?

¿Cómo se procesan los envíos internacionales?

¿Los productos que ofertan en el catálogo de fajas siempre están disponibles?

¿Los productos ofrecidos en el catálogo de moldeadores están siempre disponibles?

¿Si no hay algún producto disponible, puedo comprar alguno similar y me aseguran que le gustara a mi cliente?

Si no hay un producto disponible, ¿puedo comprar uno similar y asegurarme de que a mi cliente le gustará?

¿Puedo revisar la disponibilidad de producto en el sitio web?

¿Puedo verificar la disponibilidad del producto en el sitio web?

No encuentro un producto que estoy buscando en el nuevo catálogo que recibí

No encuentro un producto en el nuevo catálogo que acabo de recibir

¿Los productos del catálogo de jeans siempre están disponibles?

¿Los productos del catálogo de jeans están siempre disponibles?

¿Puedo cambiar mercancía que no haya podido vender?

¿Puedo intercambiar productos que no pude vender?

¿Existen productos que no puedan cambiar?

¿Hay algún producto que no pueda cambiar?

¿La empresa cubre el costo de envío de los cambios de producto?

¿La empresa cubre el costo de envío de cambio?

¿Cual es el proceso de cambio o retorno ya donde tengo que enviar el producto?

¿Cuál es el proceso de cambio o devolución y dónde tengo que enviar el producto?

¿En cuanto tiempo se procesa mi cambio o devolución?

¿Cuánto tiempo se procesa mi cambio o devolución?

¿Cómo puedo ayudar a mis clientes a encontrar su talla?

¿Cómo puedo ayudar a mis clientes a encontrar su talla?

¿Las tallas de producto cambian según la línea?

¿Los tamaños de los productos cambian según la línea?

¿Mi cliente quiere más compresión, debería de recomendarle una talla menos de su talla sugerida?

Si mi cliente quiere más compresión, ¿debo recomendar un tamaño inferior al sugerido?

¿Cómo manejan las tallas de jeans?

¿Cómo manejas las tallas de jeans?

¿Puedo ordenar por internet?

¿Puedo ordenar en línea?

¿Cómo puedo hacer una cuenta en su página web?

¿Cómo puedo hacer una cuenta en su sitio web?

¿Puedo traspasar mi cuenta web a otra persona para que compre?

¿Puedo transferir mi cuenta web a otra persona para comprar?

¿Ustedes me pueden ayudar a crear mi página web?

¿Me pueden ayudar a crear mi sitio web?

No encuentro el producto que estoy buscando en el sitio web

No puedo encontrar el producto que estoy buscando en el sitio web

¿Que contiene la librería digital?

¿Qué contiene la biblioteca digital?

¿Hacer uso de la librería digital tiene costo?

¿El uso de la biblioteca digital cuesta algo?

¿Tienen fotografías de productos para mi página web?

¿Tienes fotos de productos para mi sitio web?

Quiero un diseño personalizado de las imágenes para ofrecer a mis clientes

Quiero un diseño personalizado de las imágenes para ofrecer a mis clientes.

No encuentro el producto que estoy buscando en la librería digital

No puedo encontrar el producto que estoy buscando en la biblioteca digital

¿Tienen una fecha exacta para la llegada de prendas agotadas?

¿Tiene una fecha exacta para la llegada de las prendas agotadas?

¿Cada cuando salen productos nuevos?

¿Con qué frecuencia salen nuevos productos?

¿Me pueden enviar por whatsapp promociones?

¿Me pueden enviar promociones de WhatsApp?

¿Cuales son las recomendaciones para el cuidado de las prendas?

¿Cuáles son las recomendaciones para el cuidado de las prendas?

¿Cuales son las recomendaciones para el cuidado de los jeans?

¿Cuáles son las recomendaciones para el cuidado de los jeans?

¿Cuanto es el tiempo de vida de una prenda moldeadora?

¿Cuánto dura la vida de una prenda?

¿Se pueden usar prendas térmicas después de una cirugía?

¿Se pueden usar prendas térmicas después de la cirugía?

¿Puedo hacer cualquier tipo de ejercicio con las cinturillas?

¿Puedo hacer algún tipo de ejercicio con la cintura?

¿Como se ponen las prendas que no tienen cierres?

¿Cómo te pones la ropa que no tiene cierres?

¿Cuales artículos contienen BIO Therapy?

¿Qué prendas contienen BIO Therapy?

¿Por cuánto tiempo puedo usar las prendas Ultra sweat?

¿Cuánto tiempo puedo usar moldeadoras Ultra Sweat?

¿Para qué sirve el gel moldeador?

¿Para qué sirve el gel de modelado?

El servicio de transporte no entrego mi paquete

El servicio de transportista no entregó mi paquete

¿Puedo reactivar mi cuenta con una pieza?

¿Puedo reactivar mi cuenta con una pieza?

Hice un pedido por la página web pero fue cancelado

Hice un pedido a través del sitio web pero fue cancelado

Puede mi cliente ir a hacer el cambio de prenda o devolución de dinero directo con ustedes

¿Puede mi cliente ir a hacer el cambio o devolver el dinero directamente con usted?

Ya no quiero recibir información de ustedes en mi correo

Ya no quiero recibir información tuya en mi correo

¿Porque no dan regalos después de alcanzar ciertas metas de compra?

¿Por qué no dan regalos después de alcanzar ciertos objetivos de compra?

¿Se puede reactivar una cuenta pasada?

¿Puedo reactivar una cuenta antigua?